POLÍTICA DE ENTREGA – INHOUSE CONSTRUTORA E INCORPORADORA LTDA

A Inhouse Construtora e Incorporadora LTDA, inscrita no CNPJ nº 05.256.497/0001-27, preza pela eficiência, pontualidade e clareza em seus prazos de entrega, tanto de serviços quanto de materiais contratados. Esta Política de Entrega tem por objetivo informar os critérios e responsabilidades assumidas por ambas as partes durante o processo de execução e finalização dos projetos.

As entregas realizadas pela Inhouse podem se referir a: (i) entrega de obras civis completas ou parciais; (ii) entrega de projetos técnicos ou documentações; (iii) entrega de materiais, produtos e itens contratados como parte da execução. Cada modalidade possui cronograma próprio, especificado previamente em contrato, que deverá ser respeitado salvo em situações excepcionais.

Todos os prazos de entrega são definidos com base em análise técnica, disponibilidade de insumos, logística e condições climáticas. Em caso de fatores externos como greves, escassez de matéria-prima, fenômenos naturais, pandemia, questões legais ou decisões judiciais, o prazo poderá ser revisto mediante comunicação oficial ao cliente.

A entrega de obras ou etapas só será validada após vistoria técnica conjunta, emissão de termo de aceite e quitação das parcelas previstas até o estágio correspondente. Para produtos físicos, caso sejam enviados separadamente, o cliente será informado sobre número de rastreamento e prazos estimados para recebimento, conforme transportadora envolvida.

É responsabilidade do cliente fornecer todas as informações necessárias para a correta entrega e permitir o acesso da equipe técnica ou da transportadora ao local acordado. A ausência de alguém autorizado no local na data agendada poderá acarretar nova cobrança de deslocamento ou reagendamento de prazos.

Reforçamos que não nos responsabilizamos por atrasos causados por documentos pendentes, inadimplência contratual, alterações não previstas no projeto ou interferência direta de terceiros sem autorização da Inhouse. Toda entrega é documentada e arquivada internamente como garantia de transparência.

Em caso de dúvidas ou para consultar o status de uma entrega, entre em contato através do e-mail contato@inhouseltda.com.br. Nosso atendimento ocorre de segunda a sábado, das 07h30 às 17h30.